FAQ – Vanliga frågor
FAQ
Vanliga frågor och svar
Laserskärning är en skärningsmetod där en laserstråle används för att hetta upp materialet till en sådan temperatur att den smälter eller förgasas.
Temperaturen kan bli flera tusen grader i snittet och man rör samtidigt antingen ämnet eller skärhuvudet i en jämn hastighet för att åstadkomma snittet. Vi laserskär effektivt material med hjälp av fiberlaser.
Med vår moderna fiberlaserteknik kan vi skära format upp till 3000 x 1500 mm, tjocklek stål; 15mm och rostfritt 10mm.
Lasertekniken är bra till både enstycks- och serietillverkning och den används för kostnadseffektiv skärning av plåt/ståldetaljer med mycket snäva toleranskrav. Detta är en perfekt teknik om man vill skära ut detaljerade mönster i bl.a. plåt och stål.
Vattenskärning är en skärmetod för att figurskära olika material med en vattenstråle på cirka 4000 bar. Vi kan göra vattenskärning på i princip alla material som efterfrågas, allt från plast, gummi, sten, kakel och kolfiber till hardox och rostfritt material med en tjocklek upp till hela 200 mm. Vi har kapacitet att vattenskära format upp till 2000 x 4000 mm och med ett flertal munstycken. Vi tillhandahåller givetvis också all typ av efterbearbetning av ämnen.
Vi möjlighet att vattenskära allt från enkla till mer avancerade figurskärningar. I vår 5-axliga Beveljet-maskin kan vi vattenskära 5-axligt i både plant och format material.
Vi har möjlighet att både erbjuda laser- och vattenskärning vilket gör att vi kan skära i alla material t.ex.: Rostfritt, Aluminium, Corten, Aluzink, Koppar, Mässing, Stålplåt, Titan, Krom, Zink (förpatinerat, valsblank), galvad plåt samt gummi, plast, sten, kakel, klinkers, kolfiber, Hardox och glas (dock ej härdat glas).
- Laserskärning: format upp till 3000 x 1500 mm.
- Tjocklek stål; 15mm, rostfritt; 10mm.
- Vattenskärning: format upp till 2000 x 4000 mm, Tjocklek upp till 200mm.
Vi har utvecklat ett standarderbjudande med; Rostfritt borstat stål, Corténstål samt galvaniserad plåt som pulverlackeras i färgerna RAL Matt Svart 9005, RAL Matt Antracitgrått 7016.
Vi använder RAL-skalan när vi talar om färger på våra produkter (Europeiskt färgsystem som definierar färger för bestrykningar: ralfarger.se).
Om ni vill ha andra färger eller material så ta gärna med kontakt med oss, så hjälper vi er.
Rostfritt är ett material som används i allt från krävande konstruktioner inom bygg, maskin, medicin, processindustri till köksinredningar, bestick, verktyg och rakblad. Rostfritt bästa egenskap är dess förmåga att stå emot korrosion (rost).
Till vår rostfria standardskärm har vi valt kvalitén 4404 vilket är ett syrafast rostfritt stål, vilket gör att korrosions beständigheten är mycket god. Syrafast stål tål bland annat salt bättre än vanligt rostfritt.
Vi är öppna för att använda andra rostfria kvaliteter om detta efterfrågas. Den borstade ytan fås genom borstning/gradning efter det att skärningen av designen är gjord.
Genom galvanisering ges produkten ett starkt skydd mot korrosion (rost).
Ytbehandlingen utförs enligt standarden SS-EN ISO 1461. Utöver detta pulverlackerar vi produkten med dess slutlig färg och finish.
Resultatet blir en produkt som lämpar sig bra för både inom- och utomhusbruk.
Corténstål är ett stålmaterial som är både rosttrögt och starkt.
Namnet, COR-TEN, kommer från de viktigaste egenskaper: Korrosionsmotstånd (CORosion resistance) – draghållfasthet (TENsile strength). Rosttrögt stål utvecklades i USA under början av 1900-talet.
På senare tid har detta material blivit populärt i trädgårdar och på byggnader.
Pulverlackering är en bra och miljövänlig process för produkter som skall användas i tuff miljö med krav på lång livslängd och hög finish. Metoden är helt fri från lösningsmedel. Pulverlacken är anpassad för utomhusbruk.
Våra polyesterfärger är av hög kvalité som uppfyller alla krav enligt europeisk standard såsom Qualicoat & GSB.
Vi använder RAL-skalan när vi talar om färger på våra produkter (ralfarger.se).
När du får din Corténprodukt har den sin ursprungliga mörkgrå stålfärg.
Den rostiga ytan bildas långsamt när produkten får stå utomhus. Efter någon vecka börjar den rostiga färgen att synas och med tiden blir den mörkare och mörkare.
Corténstålet behöver ett varierat klimat där det utsätts för fuktig luft och emellanåt får torka helt, för att bäst bilda den rostiga skyddande ytan. Patinan hos Cortén påverkas av miljön, fuktigheten och ljuset och fortsätter att förändras över tid.
Man bör beakta risken med att rostvattnet kan missfärga/smitta andra mer porösa material, t.ex. betong, stengods och textilier. Dock är det framförallt under de första 6 månaderna som avrostningen är som aktivast, därefter minskar risken att ”smitta” andra material med rost.
Lämpar sig både för inomhus- och utomhus bruk, men färgen måste skapas utomhus först.
Corténstål levereras alltid i sin ursprungliga mörkgrå stålfärg (läs mer om Cortén och dess åldringsprocess i eget avsnitt) och all Corténstål kommer till oss direkt från tillverkaren som märker samtliga plåtar med fabriksmärkning.
När din Corténprodukt har stått ute ett tag och blivit rostfärgad kommer denna märkning inte att synas.
Stolparna i Cortén kommer att rosta över tid, men kan skilja sig lite från Corténplåtarna.
Allt rostfritt stål som vi köper in från välkända, etablerade tillverkare märks med en lasermärkt kod för att visa vilken kvalité och vilket material det är.
Denna märkning är väldigt tunn och knappt synbar, men det är inget vi kan ta bort då det är branschens sätt att tala om vilken kvalité produkten har. Vi använder alltid denna sida som baksida på våra produkter.
Det kan vi ordna. Vi tillverkar din skärm för dig (vi har inga på lager), så säger du till innan vi producerar, skall vi se till att lösa det.
Vi tillverkar våra skärmar, soptunneskydd samt monteringstillbehör som stolpar/stolpskor och stolpfot i vår fabrik i Getinge, Halland.
Vi har utvecklat ett standardsortiment som vi säljer i vår webbshop.
Om du som privatkund vill ha andra lösningar så jobbar vi gärna tillsammans med din byggare/anläggare för att ta fram en lösning som fungerar för just dina behov.
Är du en företagskund så ta gärna kontakt så kan vi hjälpas åt att utveckla den lösning du är ute efter både vad gäller mönster, material, färger, mått och monteringsdetaljer. Ta kontakt med oss via;
Prisskillnaderna på skärmarna beror på:
- Materialet/färgen/ytbehandlingen
- Storleken
- Designen
Var tydlig med om köpet avser privatperson eller företag, så vi vet hur vi ska offerera pris på ett korrekt sätt.
Är du privatkund så gäller pris inklusive moms.
Är du en företagskund så gäller pris exklusive moms.
För en produkt i vårt sortiment skall du räkna med ca 4-6 veckor från det att du accepterat offerten (d.v.s. vi är överens om vad det är du vill ha). Leveransvecka anges på det ordererkännanande vi skickar dig efter accepterad offert.
Vi har inga skärmar/soptunneskydd på lager och därför behöver vi tid att producera just din produkt. Våra monteringstillbehör (stolpar, stolpskor etc. finns oftast på lager).
Vi märker våra produkter med vår logotyp på ett snyggt och diskret sätt, vilket innebär att du kan vara trygg med att du har investerat i en svensktillverkad kvalitetsprodukt.
Hos oss betalar du mot faktura 10 dagar netto efter leveransen är gjort. Efter förfallodatum debiteras dröjsmålsränta med 12%.
Kunden betalar för frakt. Fraktkostnaderna beror på många olika parametrar så när vi vet vad du vill ha, räknar vi fram frakt och lägger med det som en del i den offert du får av oss.
Våra produkter är ofta både skrymmande och tunga vilket innebär relativt höga fraktkostnader.
Kunden kan också själv komma till vår fabrik i Getinge, Halland för att hämta sina produkter hos oss. Det är givetvis kostnadsfritt.
Under den överenskomna leveransveckan får kunden en avisering via mail från vår transportör.
I aviseringen står det vilken dag de tänker leverera produkten till kundens bostad. Om kunden inte svarar på mailet alt. inte är hemma när vår transportör kommer, lägger transportören en avi i postlådan som säger att kunden själv får kontakta transportören och komma överens om dagen för leverans.
Leveranser sker mellan kl 7-18 den överenskomna dagen. Vi kan tyvärr inte ange några mer exakta tidpunkter utan kunden behöver vara tillgänglig för att ta emot godset mellan dessa tider.
Våra produkter är ofta stora och skrymmande och behövs tas emot av kunden ibland kanske 2 personer behövs för att bära in eventuella stora, tunga order. Se efter vilken vikt transportören anger för leveransen.
Tyvärr kan det hända att våra försändelser kommer i 2 paket.
Ett större platt paket med t. ex. insynsskydd, skärmar samt soptunneskydd + ett mindre paket med stolpfötter kan tyvärr komma i ett separat paket.
Detta har att göra med hur transportföretag arbetar med fraktkostnader, volymvikter och möjligheter att stapla produkter i lastbilar. Båda paketen kommer samma dag. Givetvis gör vi allt för att de skall komma med samma transport, men denna situation kan uppstå.
Våra produkter tillverkas av galvaniserat stål som sedan pulverlackeras (om det är vad man beställt) denna process ger ett väldigt gott rostskydd med 2 års garanti. Men om produkten skrapas eller skadas på ett sådant sätt så att den både lack och galvaniseringen skavs av så är det inte förvånande om rost uppstår. Därför är det viktigt att hantera produkten på ett bra sätt både vid uppsättning och daglig användning så att ytorna inte skrapas.
Vi har utvecklat tydliga monteringsanvisningar som du hittar som pdf:er på vår hemsida för respektive produkt.
Vi lägger inte med utskrivna monteringsanvisningar i transporten av produkterna då vi vill spara miljön och säkerställa att den sista versionen alltid finns tillgänglig på rätt ställe.
Beroende på hur händig du är så får du avgöra om du själv vill montera produkterna eller om du vill ta in en firma som hjälper till med montering.
I vissa delar av Sverige kan vi rekommendera firmor som kan hjälpa dig med montering men vi har själva ingen möjlighet att komma ut och montera.
Om du t.ex. köper insynsskydd så kommer vi tillsammans vid beställning att gå igenom vilken typ av tillbehör och monteringsmaterial du behöver för att kunna använda våra produkter som du tänkt dig. Eftersom det finns många möjliga användningsområden för våra produkter så finns det inte ”en lösning” utan flera alternativ.
Vi erbjuder t.ex. stolpar i samtliga standardmaterial och färger för att kunna sätta upp en eller flera skärmar ett snyggt och enhetligt sätt.
Stolpar och Monteringstillbehör säljs separat baserat på vad just du vill ha och hur de skall monteras.
Tillhörande skruvar, muttrar och infärgade plastcaps ingår i priset när man köper stolpar eller stolpskor/stolpfot.
Vi använder något som kallas ”caps” och som är plastdetaljer som är infärgade i våra färger/material (svart/grått).
Dessa skall sättas över muttrar och skruvar för att skapa en helhet vid monteringen.
Våra skärmprodukter och soptunneskydd tillverkas i 3,0 mm tjockt material. Samtliga material är utvalda för att klara vårt svenska klimat.
Skärmarna och soptunneskydd och dess mönster skärs av moderna skärningsmaskiner med stor exakthet och precision.
Monteringstillbehör är galvaniserade eller rostfria för god hållbarhet och utvecklade att förenkla montering av produkten på plats.
Fördelen med våra produkter i stål och plåt är att de är underhållsfria.
Läs på vår hemsida under fliken Om Oss/Kvalité & Miljö.
WidalDesign tillverkar sina produkter hos Widal Industri AB (widalindustri.se) i Getinge, Halland.
Widal Industri är certifierade både ISO9000 och ISO14000.
Ett kvalitetsledningssystem enligt ISO 9000, är ett verktyg för företag som vill bedriva ett effektivt och strukturerat kvalitetsarbete. De krav som finns riktar sig till alla företag oavsett storlek och verksamhetsinriktning.
Syftet med ett kvalitetsledningssystem är att man ska upprätta riktlinjer för sitt kvalitetsarbete så att man aktivt arbetar med ständiga förbättringar och för att säkra kvaliteten på sina tjänster och produkter.
Därav namnet kvalitetssäkring som används i många sammanhang.
Ett miljöledningssystem enligt ISO 14000, är ett verktyg för företag som vill bedriva ett effektivt och strukturerat miljöarbete.
Hjälper små och medelstora företag med deras miljöarbete så att man kan uppfylla krav från kunder.
Stål och plåt är ett hållbart material ur den aspekten att produkten håller under många år.
När sedan produkten slängs källsorteras och återvinns den och tar en ny skepnad. Stål har en utmärkt egenskap och det är att den kan återvinnas ett oändligt antal gånger utan man behöver göra avkall på kvalitén.
Både rent stål och stål med ytbehandlingar kan återvinnas.
Stålindustrin är både en stor och viktig näring, vill du läsa mer om den och dess vision och aktiviteter kring tillverkning, återvinning och användning så kan du läsa på Jernkontorets hemsida.
Jernkontoret jobbar med Stålföretagen inom energi, miljö och klimatfrågor inom alla områden i kretsloppet från tillverkning till återvinning.
WidalDesign köper sitt material från stora och välkända leverantörer som alla har ett omfattande miljöarbete.
Du hittar allt du behöver veta om detta på vår sida döpt: Köp-& Leveransvillkor
